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常见问题

买家非法操作微信号会牵连我吗？

您在出售微信公众号并交易的过程中，我们就有签署一份针对此次交易的法律转让合同，合同证实了您的公众号转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们墨禾隶属的【浙江千禾网络科技有限公司】，委托专业法律顾问拟定的！您的公众号在签订合同并正式转让之后就已经说明这个帐号不再属于您本人，交易完成之后买家在操作使用此公众号的过程中产生的一切纠纷问题与您是没有任何关系的！请您放心。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

公司类型公众号关联公司注销后号还可以使用吗

企业类型公众号若是其公司注销，公众号处于认证期间依旧是可以正常使用的(认证有效期为一年)。若已超过认证有效期则变为一个未认证的公众号。微信公众平台长期不登录，超过210天后，会被终止使用即冻结销户。 1、自申请后80日未完成注册的帐号。此类帐号的申请注册流程将被终止，终止后，原注册所使用的邮箱信息可用于申请注册新的微信公众帐号。 2、完成注册后，连续210日未登录的微信公众帐号。此类帐号被冻结，冻结后需要重新登录后注销。 3、在使用过程中，违反了法律法规、《微信公众平台服务协议》等相关协议、规则的微信公众帐号。此类帐号将被终止使用。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

企业主体公众号企业注销后，流量主如何提现？

若结算企业已注销，可申请委托给原企业法人的个人账户进行收款，之前未开票的结算金额后续同统一支付给法人的个人账户，由腾讯公司代扣代缴个税。申请结算需邮寄的资料如下： 1、需结算月份的结算单，须法人手写签字（请勿修改原结算单内容）。 2、工商部企业注销证明复印件。建议企业注销时，及时将企业名下流量主帐号的结算账号信息申请修改为企业法人的个人账户。完成变更后的结算月份将按个人结算主体的规则结算，无需寄送发票。

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